На все работы и материалы действует гарантия, в соответствии с которой все дефектные продукты будут заменены бесплатно.
Гарантийные обязательства распространяются:
- на заводской брак;
- на деформацию и повреждения, не связанные с неправильной эксплуатацией;
- на заводские дефекты, проявившееся в процессе эксплуатации.
Гарантийные обязательства не распространяются на дефекты, возникшие в результате:
- неквалифицированного монтажа или врезки фурнитуры, если работы производились не специалистами Продавца;
- если недостатки товара были оговорены Продавцом при продаже товара; *если обнаружены несанкционированные изменения конструкции товара; *если товар имеет следы постороннего вмешательства или была попытка самостоятельного ремонта;
- если товар эксплуатировался не в соответствии со своим целевым предназначением или в условиях, для которых он не предназначен;
- если товар имеет механические повреждения, как внутренние, так и внешние, полученные в результате неправильного хранения или эксплуатации;
- если товар имеет механические повреждения, как внутренние, так и внешние, полученные в результате неправильной транспортировки или установки;
- повреждения товара, вызванные стихией, пожаром, бытовыми факторами;
- если обнаружены растрескивание и разбухание деталей вследствие нарушения условий эксплуатации (непосредственный контакт с водой, либо эксплуатация в помещениях с пониженной или повышенной влажностью). Приемка товара по количеству, качеству (в отношении видимых недостатков) и ассортименту производится во время передачи товара покупателю. После этого Покупатель не вправе предъявлять претензии по количеству и ассортименту, за исключением случаев, предусмотренных Законом РБ «О защите прав потребителей». Гарантийный срок по вышеперечисленным обязательствам исчисляется с даты продажи продукции покупателю. Основанием для этого является акт приема-передачи товара.